Notes liées aux déploiements : Promotion majeure 25.0

DATE: March 6, 2025

AUTHOR: The Shift4 Updates team

Date de lancement : 05 mars 2025

Version de lancement : 25.0

Notes liées aux déploiements : Promotion majeure 25.0

Contenu : Cartes-cadeaux et cartes de fidélité Givex

Comme vous l’avez lu probablement, Shift4 a fait l’acquisition de Givex en 2024, ce qui nous permettra d’offrir de nouveaux services, un meilleur soutien et bien plus encore. Dans le cadre de cette transition, Givex fait peau neuve et devient Shift4! Avec le présent déploiement, notre portail reflètera notre nouvelle identité en tant que Shift4. La navigation, la production de rapports, les caractéristiques et les fonctionnalités demeurent les mêmes – et sont mises à jour en fonction de notre nouvelle stratégie de marque.

Référence: 581367

Commerce électronique : Intégration d’API pour autoriser les cartes-cadeaux numériques sur les applications mobiles.
Nouvelles fonctionnalités
Les modifications aux intégrations API existantes permettront aux clients de créer automatiquement des comptes d’utilisateurs enregistrés ou de se connecter à des comptes existants à l’aide de l’ID de connexion du membre. Les utilisateurs enregistrés ont un ID de connexion unique associé à un numéro de carte et un profil de membre. Le stockage du numéro de la carte permettra éventuellement à l’appli d’être utilisée en tant que portefeuille, donnant ainsi aux utilisateurs la liberté de traiter les transactions et de visualiser l’historique du compte. Les autres requêtes d’API permettent aux clients de tenir des promotions et d’ajouter des incitatifs liés aux cartes-cadeaux électroniques aux comptes des membres.
Accessible sur demande aux utilisateurs de cartes-cadeaux et de commerce électronique. Consultez un représentant pour de plus amples renseignements.
Comment cela fonctionnait-il
L’intégration est nouvelle et n’était pas disponible auparavant.

Référence: 573249

Commerce électronique: Nouvelle intégration avec Samsung Pay
Nouvelles fonctionnalités
Les clients ont maintenant l’option de télécharger leurs cartes-cadeaux électroniques sur leur portefeuille Samsung Pay. Cette amélioration permet aux utilisateurs d’acheter à partir de leur appareil électronique sans avoir besoin d’une carte‑cadeau physique. Adressez-vous à un représentant Shift4 afin d’obtenir de plus amples renseignements.
Comment cela fonctionnait-il
L’intégration est nouvelle.

Référence: 582515

Commerce électronique: Intégration à la passerelle de paiement PayPal
Nouvelles fonctionnalités
Nous avons mis à jour notre intégration avec PayPal, ce qui simplifiera le processus de paiement pour les clients qui achètent des cartes-cadeaux sur le site d’un commerçant. Si un client décide d’utiliser PayPal, les transactions seront gérées directement sur le site hébergé, et ne seront pas redirigées vers PayPal, ce qui donne lieu à une expérience utilisateur transparente. Nous avons aussi rehaussé les caractéristiques de sécurité visant à améliorer la protection contre la fraude dans le but de protéger les transactions en ligne.
Accessible aux clients qui offrent PayPal comme option de paiement.
Comment cela fonctionnait-il
Les clients étaient redirigés vers PayPal, où ils étaient contraints de créer un compte distinct et inutile.

Référence: 581076

Commerce électronique: Sauvegarde de données de carte de crédit en vue de paiements futurs
Nouvelles fonctionnalités
Les utilisateurs enregistrés qui rechargent leurs cartes-cadeaux ou se procurent des cartes sur votre site ont maintenant l’option de sauvegarder les données de carte de crédit dans leur compte en vue des achats futurs. L’amélioration favorise un flux de transaction ininterrompu et rend plus pratique l’ajout de fonds à des cartes existantes au besoin. Pour gérer le paiement, les utilisateurs peuvent se connecter à leur compte, sélectionner les options de paiement, sélectionner le numéro de la carte ainsi que le montant du rechargement de la carte puis cliquer sur sauvegarder. Les clients peuvent sauvegarder le numéro de leur carte de crédit sur la page de paiement du compte.
Accessible aux clients de commerce électronique qui offrent la possibilité d’enregistrer le compte sur leur site Web.
Comment cela fonctionnait-il
La nouvelle amélioration encourage les achats répétés et rehausse la satisfaction de la clientèle.

Référence: 592751

Cartes-cadeaux + cartes de fidélité: Permet la mise en correspondance de l’ID utilisateur dans le portail
Nouvelles fonctionnalités
Déplacer un PDV au cours d’un événement afin de servir des zones très achalandées est chose courante pour les stades et les équipes sportives qui ont recours à Clover. Souvent, les demandes sont spontanées et peuvent être soumises en dehors des heures d’ouverture normales. Pour aider, nous donnons aux équipes l’option de procéder au mappage d’ID utilisateur et de configurer le terminal dans le portail de façon à pouvoir rapidement déplacer le PDV vers un autre endroit ou emplacement.
Accessible aux clients PDV Clover qui font appel aux ID utilisateurs mappés.
Comment cela fonctionnait-il
Les équipes appelaient les services à la clientèle de Givex pour obtenir de l’aide.

Référence: 603145

Cartes-cadeaux + cartes de fidélité: Repositionnement de marque pour le portail Shift4
Nouvelles fonctionnalités
Nous sommes fiers de faire partie de la famille Shift4; dans le cadre de la stratégie de valorisation de la marque, nous sommes heureux d’annoncer la transformation de https://gportal.givex.com en Shift4. Le portail est un site Web administratif sécurisé qui permet aux utilisateurs de gérer leurs programmes de cartes, de visualiser les rapports et de traiter les transactions. Le nouveau site s’harmonise de manière transparente avec la stratégie de marque Shift4 en affichant le nouveau logo et les nouvelles couleurs, valeurs et polices de caractères. Le site ne comporte pas de changements structurels. Par conséquent, la navigation et l’accès à l’information nécessaire sont encore gérables.
Accessible à tous les clients disposant d’un accès utilisateur au portail.
Comment cela fonctionnait-il
Le site du portail comportait la marque, les couleurs et les polices de caractères de Givex.

Référence: 603253

Cartes-cadeaux + cartes de fidélité: Repositionnement de marque de l’outil analytique de Shift4
Nouvelles fonctionnalités
En plus des changements apportés au portail, l’outil analytique fait peau neuve avec l’adoption de la marque Shift4. Les changements apportés aux couleurs, polices de caractères et logos sont reflétés dans l’image de fond et dans les panneaux de navigation. Cependant, aucun changement structurel n’a été apporté au site. Les utilisateurs peuvent donc continuer de visualiser leurs tableaux de bord préférés, d’exécuter des rapports en temps réel et de bénéficier des mêmes fonctionnalités.
Accessible à tous les clients disposant de permissions de l’utilisateur donnant accès au portail.
Comment cela fonctionnait-il
L’outil analytique comportait la stratégie de marque, les couleurs et les polices de caractères de Givex.

Référence: 591856

Renner Brésil: Afficher les remises en argent dans les rapports de transaction SKU
Nouvelles fonctionnalités
Les modifications apportées au Rapport de transactions SKU et la liste de rapports de transaction pour les programmes de fidélisation Renner afficheront les transactions liées aux remises en argent pour le type de promotion SKU « Prime en argent comptant » pour chaque commerçant, peu importe comment la remise en argent a été effectuée. Lorsque l’administrateur du programme de fidélisation examine un sommaire de toutes les transactions SKU ou le rapport SKU – LOT, il ou elle peut évaluer le rendement d’un identifiant promotion en fonction des remises en argent encaissées.
Accessible à Renner Brésil. Adressez-vous à un représentant pour obtenir de plus amples renseignements.
Comment cela fonctionnait-il
Le client n’était pas en mesure d’analyser le rendement de la promotion SKU.

Référence: 582774

Renner Brésil: Ajouter + Retirer des cartes-cadeaux à / du groupe de de cartes-cadeaux
Nouvelles fonctionnalités
Un script personnalisé créé à l’intention de Renner contribuera à simplifier le processus d’ajout et de retrait de numéros de cartes‑cadeaux à des groupes de cartes bien précis dans leur système. Renner utilise un logiciel tiers afin de segmenter ses données sur les clients connus et inconnus et de créer des profils clients. Le logiciel exporte un fichier qui contient deux colonnes : numéro CPF (cadastre de personne physique au Brésil) et Statut. Par le passé, afin de formater le fichier et d’ajouter des cartes-cadeaux aux groupes, le client devait modifier manuellement les fichiers pour répondre aux exigences de notre outil d’administration et s’y adapter. Le script nouvellement développé aidera à réduire considérablement le temps et les efforts exigés pour le traitement des fichiers.
Accessible à Renner Brésil. Consultez un représentant pour obtenir de plus amples renseignements.

Comment cela fonctionnait-il
Les fichiers étaient modifiés afin de les adapter au format de l’outil de gestion administrative.

Référence: 581761

Renner Brésil: Amélioration du rapport sur les primes (remises en argent) destinées aux clients
Nouvelles fonctionnalités
Nous avons ajouté cinq champs facultatifs au rapport sur les primes « remises en argent » du client à l’intention de Renner, ce qui les aidera à calculer avec exactitude les profits liés à une promotion SKU et la date et l’heure où les transactions ont été effectuées. Les nouveaux champs facultatifs incluent le montant total de l’achat, le total après rabais étant calculé; la date de la visite et l’heure de la visite afin de déterminer le moment auquel les transactions ont eu lieu; le numéro de référence de la transaction liée au commerçant pour identifier les transactions de remise en argent/d’encaissement; et la date d’effet du solde pour afficher les conversions et majorations de points. Accessible à Renner Brésil. Adressez‑vous à un représentant pour obtenir de plus amples détails sur le rapport.
Comment cela fonctionnait-il : Renner n’arrivait pas à calculer avec exactitude les profits liés aux promotions SKU.

Référence: 595418

Renner Brésil: Amélioration des promotions SKU cumulatives II
Nouvelles fonctionnalités
Renner aimerait avoir la capacité de choisir si un rabais SKU peut être combiné avec une remise en argent au moment de créer des promotions SKU sur mesure. Pour mettre en œuvre cette fonctionnalité pour le client, nous avons ajouté une case à cocher qui permet au client d’activer une remise en argent en même temps que la promotion SKU. Par exemple, au moment de créer une promotion SKU, le client ouvre une session dans le site Web administratif > Programme de fidélisation > Paramètres > Configuration fidélité > Configuration promotion. À partir de là, le client peut configurer la promo afin d’inclure le type de promotion SKU (Rabais) et le pourcentage (10 %) du rabais, puis sélectionner Activer la remise en argent au cours de la promotion.
Accessible à Renner Brésil. Consultez un représentant pour obtenir de plus amples renseignements.
Comment cela fonctionnait-il
Il s’agit d’un nouveau développement et d’un volet promotionnel pour le client.

Référence: 599878

Renner Brésil: Nouveau champ pour le remboursement du montant de la remise en argent
Nouvelles fonctionnalités
Nous avons mis à jour la requête d’API 968 pour la demande de rabais SKU en ajoutant un champ supplémentaire qui permet d’effectuer le remboursement du montant de la prime « remise en argent » par unité. Ce changement offrira une plus grande clarté aux clients, car il affiche la ventilation du rabais SKU et des remises en argent que le client obtient sur ses achats.
Accessible à Renner Brésil. Consultez un représentant pour obtenir de plus amples renseignements.

Comment cela fonctionnait-il
Il s’agit d’un nouveau développement et d’un volet promotionnel pour le client.

Pour toute aide ou demande de renseignements, consultez https://www.shift4.com/givex-support